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¥2000-4000 | 常熟-
2018-11-22 更新被浏览:
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职位发布者
人事部
0512****36180 显示号码 (联系时请说明是在常熟人才热线上看到的)
常熟市海虞北路58-1号
职位描述
|年龄不限 |性别不限
招聘1-2人
工作目标 熟练掌握饭店礼仪常识及各种业务技能,灵活运用到日常服务工作中 负责区域内的清洁卫生,按饭店标准为客人提供各项服务 工作职责 1.每天到客房部办公室报到,领取手机、报表,并在钥匙控制本上签领钥匙。 2.确保工作车已准备妥当,并将其推至规定区域,确保工作车的干净整齐。 3.按 三轻 标准工作,清洁楼层走廊,服务区域,工作间和消毒室。 4.按规定为所有的贵宾房提供服务。 5.根据标准打扫所有被安排的客房,并做好记录。 6.在空房内作些一般打扫,根据入住情况调整清房次序。 7.立即向工程汇报房间需维修项目,如:厕所的溢漏,灯泡烧坏等。 向上级汇报楼层发生的紧急情况。 8.向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目。 9.向主管或部门办公室汇报任何客人的生病和事故情况。 10.立即上报任何在退房内发现的客人遗留物品,确保工作报表上做好记录,下班前及时上交和在客人遗留物品记录本上记录。 11.向主管汇报未完成的房间,以便交接到下一个班次。 12. 确保布草房和工作间在无人使用时是关上的。 13.服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。 14.熟悉饭店的经营项目和促销活动,必要时向客人推销。 15.查看前日工作交接,做好本班次的工作交接。 16. 在下班前交还所领用工作手机、楼层钥匙等。 17.履行其他可能被安排的相关工作。
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公司简介
常熟世贸国际饭店是由江苏中凯地产集团投资建造的具有五星级品质的产权式酒店。饭店位于常熟市主要干道海虞北路与淮河路交界处,地理位置优越,交通快捷便利,景色秀丽怡人。常熟世贸国际饭店建筑面积四万六千多平方米,是一家集住宿、餐饮、会务、休闲、办公等功能为一体的精品商务酒店。饭店楼高二十八层,一楼为饭店的大堂;十三为至心轩早餐厅,常熟风味早餐让您流连忘返;三楼——十六楼为写字楼区域,一流地段、一流品牌,尽显您的尊贵身份;十七楼——二十八楼为客房区域,224间类型各异,风格别样,装饰高雅的客房将助您回归自然、放松心体,充分领略“家”的温馨。客房内中央空调、液晶电视、环保小冰箱、电子保险柜、高速宽带、烟感报警和消防喷淋系统等设备设施一应俱全,无论是商务客人还是旅游者身临其境定会有回“家”的感觉。常熟世贸国际饭店秉承“营造家的氛围、渲染家的温馨、体验家的快乐”的经营理念,将“个性化的服务让客人体验快乐,享受幸福”的服务理念贯彻于饭店经营和管理工作的始终。常熟世贸国际饭店全体员工翘首以待着您的光临。
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