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电话客服

面议 | 常熟-
2018-03-11 更新被浏览:
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职位发布者
HR部
0512****27155 显示号码 (联系时请说明是在常熟人才热线上看到的)
常熟市书院街122号3F北区(市图书馆正对面)
职位描述
|年龄不限 |性别不限
招聘5-6人
职位描述:
电话邀约(TMK)部门作为公司主力市场部门,最主要是以呼出电话为主,配合市场的推广活动,利用市场推广、网络等渠道的资源,打出电话预约客户来访。此岗位无需自行开发客户、外访客户及销售课程。
工作职责:
1、打出电话,邀约引导客户到中心做课程了解和英语的测试咨询
2、接听电话,与客户良好沟通,邀约引导客户到访做课程了解和英语的测试咨询
3、控制电话邀约质量,确保参会客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务
4、协助主管完成月度个人与团队邀约到访指标
员工福利:
1、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
2、底薪+业绩提成奖金+额外奖金(top奖、团队奖等)+其他福利津贴+工作餐,可提供住宿
3、一经录用即签订正式劳动合同,属于公司正式员工编制
4、按国家规定缴纳社会保险及住房公积金
5、每年享受带薪年假、法定节假日、节日礼券等福利
6、良好的工作环境、团队氛围和便捷的上班地点
7、入职半年可享受韦博英语培训课程(价值15800元)
8、完善的入职及在职培训机制
9、丰富的公司员工活动
10、每周40小时工作制.
任职要求:
1、中专以上学历,年龄18-30岁
2、热爱与人沟通,性格外向开朗
3、口齿清楚,普通话标准,表达能力强
4、有服务意识和团队协作精神
5、工作积极主动,能够在压力环境下有效地完成任务
6、有从事电话销售或话务员等相关工作经验者优先考虑,熟悉教育培训行业者尤佳
7、会简单使用办公自动化软件
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公司简介
韦博国际英语于1998年秉承“为中国人提供更好、更快捷学习英语方法”的宗旨来到中国,我们的课程体系以实用为导向,由浅入深,涵盖从零起点到商务英语,适合不同水平、不同需求的学生。同时在课程设计、编排、教学方法及素质检定方面,均达到世界一流水准。根据中国学员的实际情况,韦博国际英语相继推出了“英语角、社交俱乐部、网上课程、英语随时学”等等一系列具有创意、以学员为本的各种语言学习、东西方文化活动及服务内容,让学生在良好的英语语言环境及文化活动中取得了在课堂中达不到的效果。 开心豆是韦博进修学校旗下的少儿英语教育品牌。2013年3月,开心豆少儿英语正式进驻常熟。开心豆针对3-12岁孩童双语能力开发,外籍教师均来自以英语为母语的国家。运用先进的“K.I.D.S.教学系统,结合牛津大学出版社独家授权的系列教材,通过互动游戏、经典儿歌、情境模拟、手工制作等生动有趣的主题课程,带领孩子开心学英语、用英语、秀英语。
该公司的其TA职位
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